Aviso de Privacidad

¡Braslux está comprometido con sus clientes!


Braslux reafirma su compromiso con la protección de los derechos de libertad y privacidad de sus empleados, clientes, proveedores y demás partners de negocios. Esta política tiene como finalidad garantizar el cumplimiento de la Ley General de Protección de Datos Personales (Brasil, Ley n.º 13 709, de 14 de agosto de 2018) y de otras normativas aplicables, además de establecer los mecanismos mediante los cuales la empresa protege la privacidad en el tratamiento de los datos personales.

01 - Tipos de datos: los datos personales son cualquier información que pueda relacionarse, directa o indirectamente, con una persona física (el Titular), identificada o identificable, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización u otros datos relativos a su identidad.

Braslux identifica los datos personales tratados y a los respectivos titulares. La empresa recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para atender las necesidades específicas del tratamiento.

02 - Dónde se recopilan y procesan los datos: los datos pueden recopilarse a través de sitios web, software de comunicación o documentos físicos utilizados en las interacciones comerciales y laborales. La empresa identifica, dentro de sus procesos, cómo se utilizan los datos y a qué tipo de tratamiento se someten.

03 - Finalidad del uso de los datos: Braslux utiliza datos personales exclusivamente para fines específicos y limitados, tales como la ejecución de contratos de servicios, la comunicación con los usuarios, la mejora de los servicios y la experiencia del usuario, el envío de información institucional o el cumplimiento de obligaciones legales aplicables. El tratamiento de los datos se realiza siempre de acuerdo con la finalidad, el interés legítimo y el consentimiento del titular según corresponda. Todos los fines para los que se tratan los datos personales se ajustan a lo dispuesto en la LGPD (Brasil, Ley General de Protección de Datos Personales).

04 - Cómo se almacenan los datos: los datos personales se almacenan en un entorno seguro, preferiblemente de forma electrónica, aplicando siempre que sea posible técnicas de cifrado para proteger su tratamiento y almacenamiento. Ocasionalmente, los datos se procesan y se almacenan en formato físico, garantizando en todo momento la protección adecuada y determinando las ubicaciones en las que se conservan.

05 - Intercambio de datos: la empresa puede transferir los datos interna o externamente a lo largo de sus procesos, según el formato o medio en que estén almacenados (físico o electrónico), siempre de manera compatible con los fines para los que fueron recopilados y conforme a lo dispuesto en la LGPD. Por ejemplo: formularios, correos electrónicos, contratos, etc.

06 - Eliminación de datos: los datos se eliminarán una vez cumplidas las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos aplicables y las normas correspondientes sobre la finalización del tratamiento, la supresión y los supuestos de conservación.

07 - Derechos de los titulares: en cumplimiento de la normativa aplicable sobre el tratamiento de datos personales, Braslux respeta y garantiza al titular la posibilidad de presentar solicitudes relativas a los derechos previstos en la LGPD, las cuales podrán realizarse a través de un canal de comunicación que permite contactar directamente con el Responsable de Protección de Datos (DPO, Data Protection Officer).

08 - Controles de seguridad: Braslux adopta las mejores prácticas en materia de tecnología y seguridad de la información, incluyendo medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados y frente a situaciones accidentales o ilícitas que puedan causar destrucción, pérdida, alteración o cualquier forma de tratamiento inapropiado. Los datos se eliminan conforme a los requisitos legales aplicables.

09 - Canal de contacto: Braslux pone a disposición un canal de comunicación que permite contactar directamente con el Responsable de Protección de Datos (DPO, Data Protection Officer) a través de la dirección de correo electrónico dpo@braslux.com.br. La DPO designada es Melinda Balbinot y el DPO suplente es Bernardo Amarante Michel dos Santos.